JILIBET গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আপনার অধিকার—আমাদের দায়িত্ব
JILIBET আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। JILIBET ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
JILIBET প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই, সেবা উন্নতকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা)
- অ্যাকাউন্ট তথ্য (ইউজারনেম, লগইন ইতিহাস)
- আর্থিক তথ্য (ডিপোজিট ও উত্তোলন রেকর্ড, পেমেন্ট মেথড)
- ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য (IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস টাইপ)
- ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (বেটিং হিস্ট্রি, গেম পছন্দ)
এই তথ্যগুলো আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য অপরিহার্য।
২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
JILIBET কেবল বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা ব্যবহারকারীর অজান্তে সংগ্রহ করা হয় না।
তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যসমূহ:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- পরিচয় যাচাই (KYC ও নিরাপত্তা)
- ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
- প্রোমোশন ও বোনাস পরিচালনা
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
- জালিয়াতি ও অননুমোদিত কার্যকলাপ প্রতিরোধ
- প্ল্যাটফর্ম ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করা
৩. কুকিজ (Cookies) ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
JILIBET ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কুকিজ ব্যবহারের উদ্দেশ্য:
- লগইন সেশন বজায় রাখা
- ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ
- ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
- নিরাপত্তা উন্নত করা
ব্যবহারকারীরা চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য JILIBET আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি
- সুরক্ষিত সার্ভার ও ফায়ারওয়াল
- মাল্টি-লেয়ার অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
- নিয়মিত সিস্টেম অডিট ও মনিটরিং
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যাতে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
JILIBET আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না।
তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর (ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য)
- আইনগত প্রয়োজন বা সরকারি নির্দেশে
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা তদন্তে
এই ক্ষেত্রেও আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষ তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা অনুসরণ করে।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
JILIBET ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আপনার অধিকারসমূহ:
- নিজের তথ্য দেখার ও যাচাই করার অধিকার
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ
- নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ (আইনি সীমার মধ্যে)
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
এই বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য ব্যবহার
JILIBET দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে পারে, যাতে ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবহার শনাক্ত করা যায় এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতা প্রদান করা যায়।
এই প্রক্রিয়া খেলোয়াড়দের সুরক্ষা ও দীর্ঘমেয়াদি কল্যাণ নিশ্চিত করার জন্য পরিচালিত হয়।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী JILIBET এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন:
- ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে
- কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ থাকবে
ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে JILIBET কাস্টমার সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আপনার আস্থা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।